Esta es una tienda de demostración para realizar pruebas — no se completará ningún pedido. Descartar

POLÍTICAS DE ENVÍOS, DEVOLUCIONES Y PAGOS

Política de envío

✡ España península. Los gastos de envíos estándar son gratuitos, con un tiempo estimado de entrega de 3-5 días.

✡ Envíos a las Islas Baleares, Islas Canarias y Andorra ➡ Previa consulta a themillionminerals@gmail.com

✡ Envíos internacionales ➡ Previa consulta a themillionminerals@gmail.com

A veces puede ocurrir que la empresa logística esté saturado de trabajo por  campañas de Navidad, campañas Black Friday u otras circunstancias que pueden ocasionar retrasos en la entrega de pedidos.

The Million Minerals no se hará responsable de los daños o perjuicios ocasionados por el retraso del producto por causas ajenas, pero sí tendremos en cuenta todas vuestras opiniones para evaluar el cambio a otros proveedores de logística.

¡Tu opinión nos importa y MUCHO!

Política de devolución

Espera, vamos a intentar evitar tener que devolver los productos.

Por el medio ambiente.  Bien es cierto que los pedidos online contaminan menos que ir a una tienda pero…aún así se está haciendo una acción que se puede evitar y no contaminar de más.

Por nuestra parte pondremos todos nuestros esfuerzos en daros la descripción correcta del producto, con imágenes bajo diferentes focos de luz, desde distintos ángulos, vídeos, guía de tallas y asegurarnos de que el producto sale en perfecto estado de nuestras instalaciones.

Algunas propuestas para tu producto una vez adquirido

✡ Utilizarlo como regalo en el próximo cumpleaños o aniversarios de tus mejores amigas/os, para tu madre, primos/as, compañeras/os de trabajo o para el siguiente amigo/a invisible.

✡ Revenderlo entre tu grupo de gente que también le apasione el lifestyle, el significado de las piedras naturales.

¿A pesar de ello sigues queriendo devolver el producto?

En ese caso te comento: las devoluciones son gratis con un plazo de devolución máximo de 14 días. Tendrás que enviar un e-mail a themillionminerals@gmail.com con el asunto “Devolución” y así te indicaremos el punto más cercano donde llevar tu producto a devolver.

Recuerda que el producto debe estar guardado en su embalaje original, sin signos de haber sido manipulado. En caso contrario nos veremos obligados a rechazar la devolución.

Desde que se recibe el paquete devuelto en condiciones óptimas, procederemos a realizarte el reembolso en un plazo de 14 días  a la misma tarjeta bancaria en la que se hizo el pago.

Política de pagos

Instrucciones y métodos de pago directos desde nuestra web.

✡ Paypal. A través de Paypal puedes pagar con tus tarjetas bancarias (Mastercard, Visa, Maestro…).

✡ Tendrás que introducir una cuenta y contraseña si ya tenías cuentra, no tendrás que vovler a introducir tus datos bancarios.

✡ Bizum. Sí, tenemos activado Bizum para que las transferencias lleguen de manera inmediata. Te indicaremos el  número de móvil y en el asunto deberás poner tu número de pedido y nombre.

Instrucciones y métodos de pago desde otras webs

✡ Etsy. Si tienes cuenta en Etsy, podrás entrar a nuestra tienda  y pagar por el producto desde su plataforma de manera directa con tu tarjeta bancaria.

Volver arriba

Para poder ofrecerle una mejor experiencia de navegación, debe aceptar las políticas de cookies. Si sigue navegando, suponemos que estará de acuerdo con nuestra política de cookies y privacidad.. Leer más.

Los ajustes de cookies de esta web están configurados para «permitir cookies» y así ofrecerte la mejor experiencia de navegación posible. Si sigues utilizando esta web sin cambiar tus ajustes de cookies o haces clic en «Aceptar» estarás dando tu consentimiento a esto.

Cerrar